FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten an www.companyshop24.de gestellten Fragen. Bitte wählen Sie ein Themengebiet aus...

Fragen zur Bezahlung und Trusted Shops

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein. Sie müssen keinen Mindestbestellwert erreichen, um im companyshop24 einkaufen zu können. Wir versenden grundsätzlich alle Bestellungen frachtfrei unabhängig vom Mindestbestellwert.

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Wie kann ich meine Bestellung im Companyshop bezahlen?

Es stehen für Sie mehrere Zahlungsmöglichkeit zur Verfügung:

  1.     Sofortüberweisung
  2.     Paypal
  3.     Vorauszahlung per Überweisung
  4.     Kauf auf Rechnung
  5.     Kreditkarte
  6.     Lastschrift
  7.     Ratenzahlung

Bei einer telefonischen Bestellung über unsere Hotline können Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten nutzen:

  1.     Sofortüberweisung
  2.     Paypal
  3.     Vorauszahlung per Überweisung
  4.     Kauf auf Rechnung
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Wie und wann erfolgt meine Zahlung?

Generell haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden auszuwählen:

  1.     Sofortüberweisung
  2.     Paypal
  3.     Vorauszahlung per Überweisung
  4.     Kauf auf Rechnung
  5.     Kreditkarte
  6.     Lastschrift

Die Abbuchung von Ihrem Kreditkartenkonto, Bankkonto oder PayPal Konto geschieht unmittelbar nach dem Checkout aus Ihrer Bestellung.
Wenn Sie sich für den Kauf auf Rechnung entschieden haben, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf unser Bankkonto.

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Ich kann meine Rechnung nicht finden - was kann ich tun?

Wenn Sie Ihre Rechnung nicht finden sollten, können Sie uns gern anrufen oder uns eine Nachricht schreiben an fibu@companyshop24.de. Wir schicken Ihnen Ihre Rechnung dann per E-Mail zu. Alternativ sind Ihre Bestellungen und die dazugehörigen Rechnungen selbstverständlich auch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt und stehen dort jederzeit zu einem Download für Sie bereit.

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Was kostet der Versand?

Innerhalb von Deutschland (Festland) liefern wir Ihre Bestellungen frachtkostenfrei!
Gerne liefern wir auch auf die Inseln oder ins Ausland. Bitte klären Sie in diesem Fall die Versandkosten zuvor mit uns ab.
Wir organisieren gerne einen günstigen Transport ins EU-Ausland. Auch die Lieferung in Drittländer ist grundlegend möglich, sofern Sie uns vorher kontaktieren.

Ausgenommen von der frachtfreien Lieferung sind Gebrauchtgeräte. Diese verkaufen wir ab Hof. Gerne organisieren wir einen günstigen Transport zu Ihnen. Rufen Sie uns gerne an oder schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder an info@companyshop24.de.

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Was bedeutet Trusted Shops?

Trusted Shops bietet Dienstleistungen für Online-Shop-Betreiber, darunter Zertifizierung von Online-Shops. companyshop24 ist Trusted Shops verifiziert. Das bedeutet, das Sie bei uns sicher einkaufen!

Auf der Suche nach einem Produkt stehen Ihnen unzählige Online-Shops zur Verfügung. Der Preis spielt sicherlich eine Rolle, ebenso wie die Lieferzeiten und die Versandkosten. Doch wie gut der Service im Problemfall ist, ob Ihre Daten sicher sind und ob der Online-Shop insgesamt verlässlich und seriös ist – das lässt sich vor dem Einkauf nur schwer einschätzen. Im companyshop24 garantieren wir Ihnen genau diesen Service!

Unsere Trusted Shops Verifizierung gibt Ihnen als Käufer eine verlässliche Orientierung und zeigt auf einen Blick, dass Sie bei uns sicher einkaufen und auf einen hervorragenden Service vertrauen können. Wir werden umfassend auf Einhaltung der Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft, bevor wir das Gütesiegel erhalten haben und anzeigen dürfen. Dazu gehören rechtliche Vorgaben – aber zum Beispiel auch strenge Anforderungen an die gebotene Service-Qualität. Und weil wir den Vorteil dieser Sicherheit für Sie als Käufer nicht abstrakt lassen möchten, sondern diesen Vorteil für Sie greifbar und konkret machen möchten, bieten wir Ihnen mit Trusted Shops einen umfassenden Käuferschutz.

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